她是神經(jīng)病嗎？

    和麗麗結(jié)識還是在咨詢室開始的。那天，在電話預(yù)約好之后，我如期等待著她的到來。第一次，麗麗是由她的父母陪同而來的。一進(jìn)門，展現(xiàn)在我面前的是這樣的一個3口之家：父母的神情有些不自然，尤其是母親，她顯得很焦慮；麗麗則顯得有些緊張，低著頭不敢看我，緊緊地依偎在父母的身旁。為了讓麗麗感到自然些，我拿了一本漫畫書給她看。

    “麗麗學(xué)校的老師說她有問題，您說這該怎么辦呀？”麗麗的母親一坐下來就問了我這樣一句話。我能夠想象得到老師的這句話對她母親產(chǎn)生了多大的影響。

    “請慢慢告訴我詳細(xì)的經(jīng)過，好嗎？為什么老師會這么說呢？”

    麗麗的母親告訴我，學(xué)校的老師說麗麗在學(xué)校里不合群，下課后也不和小朋友們說話，總是一個人坐在自己的坐位上。上星期，麗麗還跟班里的一位同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，兩人竟打了起來。最近，麗麗開始越來越討厭上學(xué)了。問她為什么，她就說學(xué)校里的同學(xué)都很“煩”。麗麗的母親為此而擔(dān)心焦慮，以至一連好幾天都睡不好覺。

    “您能告訴我麗麗在家的表現(xiàn)嗎？”

    “平時在家，她并沒有什么不正常的地方，挺喜歡和我跟她父親說話的。而且，她對我們很親熱，總愛靠靠我們、摸摸我們，以至于老師說她像個長不大的孩子，在成長方面也存在著障礙。只是有時候我們工作很忙，沒時間在家陪她，她就一個人做做作業(yè)、聽聽音樂之類的。”

    為什么麗麗在家和在學(xué)校的表現(xiàn)會如此不同呢？我心里暗自同自己。其中肯定有隱情。

    “老師反映麗麗的這種表現(xiàn)是從什么時候開始的呢？”

    “大概就是從麗麗上預(yù)備班開始的吧。”

    “也就是說麗麗是從上中學(xué)才開始表現(xiàn)出不合群的，之前并沒有什么異樣，對嗎？”

    “是的。上小學(xué)時，麗麗跟小朋友們兌砘往得不錯，她還經(jīng)常帶同學(xué)回家來玩。但自從上了中學(xué)以后，就沒見她再帶過同學(xué)回家了。”

    我想問題肯定出在現(xiàn)在的學(xué)校里。接下來，便是我和麗麗的單獨(dú)交談了。為了建立良好的咨詢關(guān)系，我并沒有馬上就問麗麗有關(guān)學(xué)校中發(fā)生的事，而是找了個比較輕松的話題，希望能消除麗麗的緊張情緒。我問麗麗她平時有些什么興趣愛好，她說她喜歡看漫畫書。她對漫畫有自己獨(dú)特的看法，她認(rèn)為日本漫畫色形俱佳，只是有時過于煽情；中國漫畫由于發(fā)展不成熟，無論在制作上還是在故事情節(jié)上都略顯呆板；美國漫畫描繪的故事總覺得與現(xiàn)實(shí)生活相差甚遠(yuǎn)。

    在交談之中我發(fā)現(xiàn)，麗麗其實(shí)是個很有思想的女孩子，這似乎與她幼童般的行為有所不符。我盡量創(chuàng)造機(jī)會讓麗麗多發(fā)表自己的意見，并表現(xiàn)出對其所說的很感興趣。麗麗就好象是遇上了“知音”，對我饒有興趣地講述著她的故事。

    麗麗出生在一個較貧困的家庭中，父親常年在外工作，從小幾乎都靠母親撫養(yǎng)長大。麗麗的母親是個淳樸的農(nóng)村婦女，她很愛自己的女兒，總希望能彌補(bǔ)父親不在身邊對麗麗造成的傷害。但為了工作，她有時不得不將麗麗獨(dú)自留在家中。童年對麗麗來說是個孤獨(dú)的回憶，她總是很羨慕鄰居家的孩子，因?yàn)樗麄兊陌职帧寢尪荚谏磉叀?年前，麗麗的愿望終于實(shí)現(xiàn)了，可這時的父親己身患疑癥。麗麗很擔(dān)心父親的病，她總是希望能和久別的父親多親近一會兒。麗麗很懂事，在學(xué)習(xí)上從不讓父母擔(dān)心，每天都自覺地完成作業(yè)，空閑時還自覺看些課外書。在班上，麗麗的成績也總是保持在10名以內(nèi)。

    “麗麗，你為什么不愿跟班上同學(xué)說話呢？”適才情緒高揚(yáng)的麗麗，一下子變沉默了。過了許久她才開口說：“因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我是神經(jīng)病。”

    “為什么他們會這樣認(rèn)為的？”

    “是老師說的。”

    我很震驚，老師怎么會說出這樣的話呢？“是你親耳聽見的嗎？”

    “不，老師沒說我是神經(jīng)病，她對我媽媽說我有問題。”

    為什么在我面前如此健康聰明的女孩子，老師會認(rèn)為她有問題呢？是因?yàn)樗趯W(xué)校的不合群表現(xiàn)嗎？如果是，那又是什么導(dǎo)致了麗麗的不合群行為呢？原來麗麗現(xiàn)在的班上有位男同學(xué)，他是麗麗家隔壁男孩駿的朋友。他看見駿時常去麗麗家玩，就在班上大肆渲染說麗麗跟駿談戀愛。麗麗很反感他這樣做，可又制止不了他。如此在班上一傳十、十傳百，弄得就像是真的一樣。麗麗面對這樣的情景，她感到無力挽回別人對她的誤解，干脆就采取了誰也不理的消極防御態(tài)度。而老師出于對麗麗健康成長的關(guān)心，向其父母反映了麗麗在校的不合群表現(xiàn)，希望麗麗的家長能帶麗麗去咨詢中心做咨詢。不幸的是，班上幾位調(diào)皮的同學(xué)得知此情，誤將老師說的問題等同于精神問題，認(rèn)為麗麗是神經(jīng)病。于是，他們在班上大肆嘲諷麗麗，使麗麗的心情更為沮喪，不愿與人交往，繼而產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。

    說完這些后，麗麗的情緒顯得有些激動。所以，我沒有繼續(xù)詢問下去，而是讓麗麗慢慢地平靜一下自己的情緒。為了進(jìn)一步確定麗麗的癥狀，我給麗麗做了個YG性格測試。測試的結(jié)果顯示，麗麗的性格屬于開朗、沉著、有自信；她思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；信任人，能與人和睦相處；但情緒較易波動；且主觀性較強(qiáng)。這結(jié)果與我的觀察大致相似。

    在第一次咨詢結(jié)束之前，我向麗麗的父母說明了大致的情況。首先，麗麗在上不存在什么嚴(yán)重的障礙。她的不合群完全是因?yàn)槭艿搅送饨绲膲毫Χa(chǎn)生的防御行為。如果給麗麗換個環(huán)境，或者扭轉(zhuǎn)班上同學(xué)的歧見，我相信麗麗會成為一個受人歡迎的女孩的。其次，麗麗在行為上表現(xiàn)出對父母的過于親昵，其實(shí)是在彌補(bǔ)她幼年喪失的父愛。隨著年齡的增長，這種情況會慢慢好轉(zhuǎn)的。最后，我建議麗麗再來一次，以便我指導(dǎo)一些有關(guān)人際關(guān)系方面的具體注意事項(xiàng)和應(yīng)對技巧。聽完了我的話，麗麗的父母如釋重負(fù)，尤其是麗麗的母親，她激動地告訴我今晚她可以安安心心地睡覺了。

少女的自畫像
   
     再次見到麗麗，她已不像先前那樣顯得拘謹(jǐn)了。我詢問了她有關(guān)最近的狀況，她告訴我快臨近期終考試了，因此最近功課很多。閑聊了幾句后，我就開室眸入了正式的話題。

    “麗麗，你現(xiàn)在在學(xué)校里是如何跟同學(xué)相處的呢？”

    麗麗告訴我，她不愿跟班上的同學(xué)講話，即便有人主動來找她玩，她也不予理睬。

    “麗麗，那你在內(nèi)心里愿意跟同學(xué)交往嗎？”

    麗麗沉默了一會，點(diǎn)點(diǎn)頭。

    “那你有沒有想過，除了那些嘲笑你的同學(xué)之外，為什么你沒跟班上的其他同學(xué)交上朋友呢？”

    麗麗想了想，說她也不知道為什么。

    為了讓麗麗更加深刻地了解自己，我讓麗麗做了畫人測驗(yàn)。在我的提問下，麗麗告訴我她是個14歲的女孩，正在班上做演講；她喜歡漫畫，討厭戴眼鏡的人（班上嘲諷麗麗的同學(xué)是個戴眼鏡的人）；她將來想成為一名時裝模特兒。當(dāng)我問及該女孩有何優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)時，她脫口而出說該女孩的優(yōu)點(diǎn)是開朗、有自信，但她卻想不出該女孩有什么缺點(diǎn)。

    做完畫人測驗(yàn)后，我告訴麗麗其實(shí)畫中的女孩就是麗麗。畫中的女孩有著較高的成就動機(jī)，但她卻只注意自己的優(yōu)點(diǎn)，而忽視了自己的缺點(diǎn)。這正如現(xiàn)實(shí)生活中的麗麗。麗麗有時過于主觀，在與人交往中，只看見別人的缺點(diǎn)，而不注意自身的不足，往往給人留下冷漠、清高的印象。這使得那些即便愿意跟麗麗交往的同學(xué)也退避三舍了。麗麗聽完了我的話，似有感悟地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    為了糾正麗麗在校的交友方式，我采用了行為療法中的角色扮演（role playing）方法。第一回，我讓麗麗扮演她自己，而我則扮演一位向麗麗求助的同學(xué)。我要求麗麗盡量做到態(tài)度和善、語氣親切。麗麗做得很生硬，泄氣地說她不知道該如何做才好。我鼓勵麗麗別灰心，只要鍥而不舍，終究會鐵棒磨成針的。接著，我來扮演麗麗，讓她仔細(xì)觀察我是如何做的。就這樣，我們輪番扮演著不同的角色。在幾次這種互動后，麗麗逐漸學(xué)會了如何做一個既熱心又不失自尊的人。

    麗麗的癥狀屬于學(xué)校人際關(guān)系不適應(yīng)癥。麗麗在學(xué)校里受到同學(xué)們的誤解——認(rèn)為她跟駿在談戀愛，這使得麗麗感到很氣憤。但是面對這樣的情況，麗麗并沒有采取積極的態(tài)度去應(yīng)對，而是消極地逃避。此后，老師的言行又被班上的幾名同學(xué)給誤解，他們在班上大肆嘲諷麗麗是神經(jīng)病，使得麗麗原本“受傷”的心靈再次受到打擊。

    麗麗是個正處于的女孩，她面臨著“第二次誕生”，即逐漸脫離家庭，形成自己獨(dú)特的個性。這時期的青少年，正像嬰兒為了吸吮乳汁本能地挨緊母親一樣，他們?yōu)榱送瓿勺晕彝恍缘匕l(fā)展，需要尋找有關(guān)的他人——同輩伙伴。在同輩伙伴中，育少年可以得到一個新的巨大的信息來源，這些信息包括價值觀、性別作用和可供考慮的選擇等等。他還可以得到一個能與之相互作用的組織，在其中他可以評價和提高自己目前的地位，以獲得進(jìn)入成年社會所必需的素質(zhì)。但實(shí)際上，由于獨(dú)立傾向和尚未真正具備獨(dú)立的能力兩種狀態(tài)是并存的，他們雖然熱衷于擺脫家長和老師，卻很難真正的獨(dú)立，于是往往是不自覺地依靠和憑借同輩之間的相互支持和肯定完成逐漸脫離長輩的獨(dú)立過程。

    處于的學(xué)生，自我意識的發(fā)展也格外引人注意。他們特別關(guān)心他人對自己的看法，被人尊重的愿望比過去任何時候都要更為強(qiáng)烈；當(dāng)遭受誤解、經(jīng)歷失敗時，他們所體驗(yàn)到的挫折感也格外沉重。麗麗正是處于這一關(guān)鍵期，她渴望得到同學(xué)的認(rèn)可，但不幸卻成為班上同學(xué)調(diào)侃的對象。她的自我意識受到了嚴(yán)重的打擊，這促使她遠(yuǎn)離班上的同學(xué)，成為一個在老師眼里不“正常”的孩子。

    從這件事上，我們還可以看出教師的言行對學(xué)生健康成長的影響力有多大。由于中小學(xué)生還不夠成熟，他們具有模仿性強(qiáng)、好奇心盛、可塑性大的特點(diǎn)。作為學(xué)生模仿的榜樣，老師應(yīng)格外地謹(jǐn)言慎行。例如，在麗麗這個案例中，老師向家長反映情況（尤其是有關(guān)學(xué)生健康方面的），應(yīng)注意盡量做到保密，以免在同學(xué)中造成不良影響。

    學(xué)生的健康問題在過去很長一段時間內(nèi)被教育界所忽視。但值得慶幸的是，現(xiàn)在的教師已經(jīng)越來越重視健康教育在學(xué)校的運(yùn)用。他們知道作為一個好的教師僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，尤其是學(xué)生的健康問題。學(xué)校越來越關(guān)心學(xué)生的健康，這反映了我國教育正在向人性化的方向發(fā)展。

    在麗麗這個案例中，我一開始主要采用的是“來談?wù)咧行寞煼ā保–lient-Central Therapy），我對麗麗無條件地積極關(guān)注、認(rèn)真地傾聽，并與我建立了良好的咨詢關(guān)系。麗麗本不是一個愛離群索居的女孩，她因受到了學(xué)校同學(xué)的嘲諷，才開始變得自我封閉、不合群的。我相信只要給麗麗創(chuàng)造一個充滿愛和關(guān)心的周圍環(huán)境，麗麗是能夠打開自己的心扉的。因此在咨詢過程中，我盡量讓麗麗感受到我的關(guān)心和幫助，使麗麗重塑了人際交往的信心。此后，我又運(yùn)用了角色扮演的方法，讓麗麗學(xué)會正確的待人處世方式，糾正了麗麗的消極態(tài)度。對于青少年而言，角色扮演是治療中行為重塑的一個常用的方法。在本案例中，該方法獲得了較好的效果。

    從本案例中，我們可以得到的啟示是，中學(xué)生最易受到同齡團(tuán)體的影響。當(dāng)他們一旦遭受同齡團(tuán)體的排斥，將嚴(yán)重影響其的健康成長。老師應(yīng)注意加強(qiáng)班級建設(shè)，形成良好的班級凝聚力，建立健康的同齡人團(tuán)體關(guān)系，滿足學(xué)生對同齡人團(tuán)體歸屬的需要。

    轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期過去了，麗麗打來電話告訴我，她已經(jīng)換了一所學(xué)校念書了。現(xiàn)在，她跟班上的同學(xué)都處得還可以，尤其是她還結(jié)識了一位與她頗有共同興趣的女孩——她們都愛看漫畫。我鼓勵麗麗如果對漫畫真有興趣，不妨自己也學(xué)著進(jìn)行一些創(chuàng)作。麗麗說她也正有此意，打算試著將自己的創(chuàng)意描繪下來，以待發(fā)表。