每一段哀慟歷程都是沉重的，而如果親人的死亡是突如其來(lái)的，是完全在意料之外的，那么這樣的沖擊往往較可預(yù)期的死亡(如親人是因?yàn)榘┌Y病故等)更加的令人難以承受，也使得哀慟反應(yīng)可能會(huì)更強(qiáng)烈，哀慟的歷程會(huì)持續(xù)更久，而這次大地震所造成的意外死亡正是如此。

　　嚴(yán)重地震以后，不僅僅是受災(zāi)人群，指揮救援的人員，搜索救援小組、處理尸體的人員、未經(jīng)訓(xùn)練的志愿者、新聞媒體記者，幸存下來(lái)并幫助搜索救援的人員也需要給 予心理支持。高強(qiáng)度的救援工作和巨大的壓力可能會(huì)使以上人員出現(xiàn)坐立不安、過(guò)度興奮、活動(dòng)增多，有些人不能允許自己休息，在極為疲憊的情況下還堅(jiān)持救災(zāi)活 動(dòng)，這種表現(xiàn)被稱之為繼發(fā)性疲勞綜合征。

　　應(yīng)該這樣做：救援人員要互相鼓勵(lì)，互相支持。救援人員在面對(duì)大量傷亡之后，直接感受到生命的脆弱之后，要有專業(yè)人員給予心理支持，使他們得到一定程度的宣泄，緩解心理壓力，會(huì)使救災(zāi)工作更加有效。給予心理疏導(dǎo)和情感宣泄會(huì)幫助他們，避免發(fā)生一些心理衛(wèi)生問(wèn)題。

　　災(zāi)區(qū)人們的心理自救，強(qiáng)烈的地震和無(wú)數(shù)次的余震、失去熟悉的家園、遇難者的遺體、幸存者的呼救、轉(zhuǎn)移安置到不熟悉的地方、通信中斷和交通阻塞、和親人失去聯(lián)系、特別是艱難等待尚 未救出親人時(shí)的焦慮和悲傷，加上夜間的寒冷、生活的不規(guī)律、不能在室內(nèi)居住、或是被轉(zhuǎn)運(yùn)到其它公共場(chǎng)所集中安置、擁擠嘈雜、睡眠缺乏、生活沒(méi)有規(guī)律和營(yíng)養(yǎng) 水分的不足等，會(huì)使有些人出現(xiàn)心跳加快，血壓升高，胃部不適，惡心，腹瀉，頭痛，疲乏、入睡困難等身體反應(yīng)。 有些人變得心煩意亂，緊張焦慮，容易發(fā)火，指責(zé)抱怨，憤怒，甚至行為失控; 有些人會(huì)感到孤立無(wú)助，悲痛欲絕，沮喪無(wú)望; 有些人變得注意力不集中，照顧不好自己和家人，弄不清楚時(shí)間和地點(diǎn); 有些人會(huì)出現(xiàn)茫然失措，行為笨拙;還有的人會(huì)在災(zāi)難過(guò)去之后仍然反復(fù)回想災(zāi)難的場(chǎng)景，甚至睡覺(jué)都會(huì)被噩夢(mèng)驚醒。 有些人還可能借酒澆愁、吸煙增加，甚至服食毒品以緩解痛苦。

　　應(yīng)該這樣做：要從政府，救援人員以及公安人員等正規(guī)渠道了解救助的最新動(dòng)態(tài)與信息，避免傳言帶來(lái)更多的心理不安，影響判斷能力，造成次級(jí)傷害，形成連帶損失。比如到處打 聽(tīng)信息造成頭腦混亂，不能判斷真?zhèn)危炊绊懽陨斫】?盡量理解在這樣的困境下，每個(gè)人都會(huì)有不愉快，只有多一些理解，多一些克制，才能免生沖突，達(dá)到保 護(hù)自己和大家的利益;盡可能定時(shí)就餐，適量飲用清潔水，不要以自己平素的好惡挑揀食物;在可能的情況下和家里人通話，讓他們知道您很安全，同時(shí)感受他們的 關(guān)心;嘗試著對(duì)周圍和您一樣避難的人微笑一下，簡(jiǎn)單溝通會(huì)使身邊的環(huán)境穩(wěn)定，避免發(fā)生沖突;如果您發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)一些明顯異常的感覺(jué)，或者發(fā)現(xiàn)他人有異常的 行為，請(qǐng)盡快到醫(yī)療站咨詢或?qū)で笙嚓P(guān)人員的幫助。

　　夏衍說(shuō)過(guò)種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會(huì)悲觀和嘆氣，因?yàn)橛辛俗枇Σ庞心挕埡５弦舱f(shuō)過(guò)即使跌倒一百次，也要一百零一次地站起來(lái)。困難與折磨對(duì)于人來(lái)說(shuō)，是一把打向坯料的錘，打掉的應(yīng)是脆弱的鐵屑，鍛成的將是鋒利的鋼刀。