例一

    寶寶4歲多了，聰明、主意多，是個喜歡跑喜歡鬧的小男孩，可就是有一個習慣改不了——喜歡耳語。“媽媽，你過來，我跟你說……”“老師，我跟你說……”邊說邊舉起小手半捂著嘴往別人耳邊靠。要是你讓他大聲說，他就臉脹得通紅，把話又憋了回去。

    心理原因：耳語是一種特有的交流方式，它聲音低，不讓他人聽見。孩子很喜歡耳語，因為它有一種不讓別人知道的神秘感。教師也經常使用“耳語游戲  ”來發展孩子的聽力、理解力和表達能力。而且當孩子不高興或者鬧脾氣的時候，家長或者老師也常用耳語的形式來轉移孩子的注意:“我告訴你，我有一個禮物給你，我們不告訴別人。”“我告訴你，我在房間里藏了一個好東西，你去找找。”通常還會伴隨一些“好處”——一粒糖或者一個好玩的玩具。

    不良后果：孩子年紀小，分不清游戲與現實的區別。而且，孩子喜歡模仿成人，他從耳語中體驗到的快樂更加強化了他不斷模仿成人的這種行為，從而導致孩子不分場合、不分事情大小、不分對象都習慣于耳語，舉止不大方。久而久之還會害怕人多的場合，不敢大聲地在人前說話。

    建議：幫助孩子分清耳語使用的場合。比如，在做客時，爸爸媽媽會輕聲耳語提醒寶寶怎樣用正確的方式打招呼，寶寶看到不對的地方也可以輕聲告訴爸爸媽媽等，但在其他的時候和場合，家長要示范并且鼓勵孩子大聲而清晰地表達自己的觀點。

    例二

    心理原因：隨著與自我意識相聯系的情緒情感和道德感的初步萌芽，孩子會因為受到別人嘲笑而感到不愉快，也會因為自己的行為符合了老師的要求而產生快樂的滿足感。為了避免一些消極的情緒，孩子會尋找一種小心翼翼、安全系數比較高的表達方式——耳語。

    不良后果：等到入小學后，面對非要在人前說話的場合時，容易遭受挫折，并會因為失敗而使心靈受到傷害，產生等消極情緒，而且不容易恢復。

    建議：正確評價孩子的行為和語言。孩子做得好的時候要具體指出孩子好在哪里，比如 “你畫的太陽很好看”，而不是“你畫得真好，真聰明” 。當孩子做錯的時候，告訴孩子應該怎么做、怎么說，就事論事，而不應對人進行評價，比如 “你真笨，這個都不會”等。對事不對人的評價有利于幫助孩子樹立自信，同時可以教會孩子正確的做事和說話的方法，豐富孩子解決問題的相關經驗。

    例三

    心理原因：早期某些成人對待孩子的不正確態度和語言使得孩子要么不敢說話，要么尋找可以信任的人悄悄地說。

    不良后果：如果不找到孩子的問題所在，早期不良經驗會跟隨孩子一生，影響其今后對他人和對自己的看法，不利于孩子健康人格的形成。

    建議：通過與孩子的交談以及其他渠道了解孩子以往的經歷，設法弄清楚對孩子產生不良影響的因素源自哪里，幫助孩子把不愉快的事情說出來，然后忘記它。家長一定要為孩子營造一個安全的心理氛圍，努力成為孩子可以信任的人。同時帶領孩子在適當的場合大聲說話，并為孩子提供示范。比如，在其他小朋友面前自我介紹時，孩子可能不敢說，或者又趴到家長耳邊說，家長可以在旁邊做示范:“大家好，我叫劉小兵，今年4歲了。”然后鼓勵孩子大聲地重復一遍。當孩子有進步時要及時給予肯定和獎勵，讓孩子逐漸地敢于面對他人、面對事情，敢于表達。