案例：

A，        女，某校高中二年級學(xué)生，父母為工人。從上高中住校開始，A就感到很不適應(yīng)。反感舍友之間的爭吵，對二類高中看法偏激，總覺得會被“拉下水”。因此，不愿與人交往，而且情緒極差嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)，高一、高二成績很差，于是降一級，轉(zhuǎn)學(xué)到農(nóng)村中學(xué)重新上高一。由于環(huán)境變化稍有緩解，一年后學(xué)習(xí)成績有所提高，其后又出現(xiàn)新的不適應(yīng)，高二轉(zhuǎn)回原校，并考進(jìn)重點(diǎn)班。但回來不長時間似乎又不適應(yīng)，情緒很不好。期間曾三次決定回農(nóng)村上，但又放棄，昏昏沉沉過了一學(xué)期，最終還是又到了外地上學(xué)。

A因?yàn)榻?jīng)常轉(zhuǎn)學(xué)，學(xué)習(xí)成績不太理想，于是總在責(zé)怪自己所做的一些無謂的事情，情緒狀態(tài)也不穩(wěn)定。有時會記恨別人，“尤其記恨老師”，有時又會覺得“所有老師都很好”。于是不想再求助于任何人，于是“蒼涼、悲壯、憤怒、悔恨一起涌上心頭……”

“老師能幫助我走出迷茫嗎？我很擔(dān)心我不健康的不僅影響學(xué)習(xí)，也會影響將來的一生……”

分析：

這是一例典型的高中生不適應(yīng)個案。

由于客觀條件的限制，本案例一直采用書信咨詢的形式，通過A的來信，了解她的狀態(tài)與存在的問題。

人是社會人，人不是生活在真空里的，外部的客觀環(huán)境變化會對人們構(gòu)成直接或間接的影響。如果環(huán)境發(fā)生了變化，人們自身也要做出相應(yīng)的改變，而且環(huán)境變化越大，對人們的要求也越強(qiáng)烈。如果人們自身的變化與環(huán)境變化相脫節(jié)，就容易出現(xiàn)適應(yīng)上的問題。

人們適應(yīng)困難的特點(diǎn)是：適應(yīng)狀態(tài)持續(xù)時間變短，調(diào)整時間變長。當(dāng)主體出現(xiàn)適應(yīng)不良時，人的內(nèi)心就會產(chǎn)生一系列的沖突和情緒體驗(yàn)，并伴有許多負(fù)性情緒表現(xiàn)，如彷徨、失望、憂慮、懷疑、悲傷、恐懼及絕望等等。

A由初中到高中，并開始住校生活，無論學(xué)習(xí)、生活，還是人際關(guān)系等各方面，對A來說都產(chǎn)生了巨大的變化。

首先影響A各方面不適應(yīng)的是她的人格特點(diǎn)：膽小，自我封閉，要強(qiáng)，心胸不開闊。而這也是當(dāng)今獨(dú)生子女普遍存在的個性特點(diǎn)。平時生活父母都以孩子為中心，為孩子打理好了一切，安排好了一切，孩子又極少與同齡人交往，就形成了封閉的個性。這些都不利于孩子對學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系的適應(yīng)。

其次是生活習(xí)慣及學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法的變化。由初中到高中，A離開了原來熟悉的校園、班級，來到了陌生的學(xué)校，面對的是陌生的老師和同學(xué)。而且，從家居生活到集體生活，同學(xué)們原有的生活方式和行為習(xí)慣，以及新環(huán)境的要求有著很大的差別。因而，她在適應(yīng)環(huán)境方面感到了強(qiáng)烈的壓力。同時，進(jìn)入高中后學(xué)習(xí)內(nèi)容迅速加深，并面臨文理選擇的問題。高中知識更需要學(xué)生主動、獨(dú)立地去學(xué)習(xí)、接受，并不斷隨時調(diào)整、更新自己的學(xué)習(xí)方法。但A卻不能做到這一點(diǎn)，她在學(xué)習(xí)上疲于應(yīng)付，不知道自己什么時候該干什么，結(jié)果成績不理想，出現(xiàn)焦慮、緊張、失望等情緒反應(yīng)。

第三是新的人際關(guān)系的建立。對中學(xué)生來說，新的人際關(guān)系的適應(yīng)要遠(yuǎn)比對學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的適應(yīng)困難。這是因?yàn)椋环矫妾?dú)生子女增多的中學(xué)生缺乏社交能力，對生活中所發(fā)生的問題沒有足夠的能力去解決，另一方面中學(xué)生人際交往感情色彩較濃，易于情緒化，感情豐富且變化快，這樣往往造成交往障礙，增加自己的壓力。A剛讀高中時，就感到不適應(yīng)舍友之間的爭吵，不與人交往。之后轉(zhuǎn)學(xué)，又回原校，情況有所改變，等再次轉(zhuǎn)學(xué)后，變得很容易記恨別人，總感到別人瞧不起自己，總覺得別人在背地里說她。這也是她的自卑所造成的。中學(xué)階段，無論是老師、家長，還是同學(xué)，大部分人還是以成績的高低來評價一個學(xué)生的。A由于學(xué)習(xí)成績不好，所以總覺得老師和同學(xué)都不喜歡她，內(nèi)心有一種很深的自卑感，總覺得大家都瞧不起她。于是，開始變得敏感和多疑，把別人很平常的一句話當(dāng)作對她的諷刺和挖苦。

輔導(dǎo)：

面對A的種種不適應(yīng)，我和她連續(xù)書信往來三次，進(jìn)行了長談。采用傾訴、談心的方式，借以幫助她走出目前的困境。

（1）首先，讓A明白的是，她并沒有什么問題，只是一種不適應(yīng)狀態(tài)。A每封信總在強(qiáng)調(diào)自己“變態(tài)”、“有病”，總感到自己不正常。因此要讓她知道只要用堅(jiān)強(qiáng)的意志對自己進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)適，她就會走出這些困擾。

（2）幫助A認(rèn)真分析她現(xiàn)在的狀態(tài)與心態(tài)。A知道自己整天轉(zhuǎn)學(xué)不好，既影響學(xué)習(xí)，又給收入本已微薄的父母增加了許多額外的負(fù)擔(dān)。她也想改變現(xiàn)狀，但每次都想得到卻做不到，對于新環(huán)境，一有絲毫不適應(yīng)，一遇到一點(diǎn)挫折，首先想到的不是從自身出發(fā)，找出原因，并努力去適應(yīng)，而是逃離這個環(huán)境。一直以來，A并沒有付諸行動，只是在腦子里想想而已。

不管是誰，不管進(jìn)入怎樣的新環(huán)境，一開始都或多或少會產(chǎn)生些不適應(yīng)感，但只要自己嘗試著去順應(yīng)環(huán)境，融入其中，過一陣熟悉了以后，情況自然會有所改變。若一發(fā)現(xiàn)自己無法適應(yīng)就想走，這本身就是一種逃避，根本沒有給自己適應(yīng)新環(huán)境的機(jī)會。

（3）進(jìn)行積極地自我調(diào)適，接受環(huán)境，順應(yīng)環(huán)境。如果我們遇到困難和挫折時，把希望寄托于改變環(huán)境上，總想讓環(huán)境適應(yīng)我們自身，是不能解決問題的。而我們都有一個傾向：在遇到挫折時，首先想擺脫挫折的環(huán)境，就像A的媽媽說得那樣“換個環(huán)境或許會好些”，以此來取得的寧靜。當(dāng)我們認(rèn)為逃避可行的時候，我們就會真的逃向一個新的環(huán)境，這是因?yàn)樘颖懿粌H容易，而且可以避免承擔(dān)責(zé)任。我們可以不必改變自己，不必檢討和否定自己，我們能保全面子，可以重新生活。

然而，許多時候我們不能改變環(huán)境，因?yàn)槲覀兊牧α坑邢蓿淖儹h(huán)境是不可能的；或者因?yàn)榄h(huán)境是無須改變的，需要改變的是正是我們自己。這時，如果我們一味地想改變環(huán)境，想逃避，而不想改變自己，就是不可能的了。如果我們堅(jiān)持不改變自己，就會一再碰壁，就像A又回到原校的狀況一樣。

無疑，改變自我是一種挑戰(zhàn)，這要付出許多代價和努力，要戰(zhàn)勝自我，要動用意志力來改變自身多年的習(xí)慣，這需要我們付出很多的努力去做到。

（4）幫其樹立自信心，引導(dǎo)A從猜忌的心態(tài)中擺脫出來。自信的人能充分地利用自己的長處，有效地避免自己的短處，能夠挖掘自己的潛力，能夠沖破困難，勇往直前。如果一個人還沒有開始做什么事情，就認(rèn)為自己這也不行，那也不行，沒有一點(diǎn)韌勁，也就很難很好地完成自己的任務(wù)。培養(yǎng)自信就要為自己的能力劃一條界線，不要把目標(biāo)定得難度太高，看自己能完成哪些任務(wù)，然后盡力而為；還要把注意力集中在自己的優(yōu)點(diǎn)上，堅(jiān)持每天做一些自己最擅長的事，發(fā)揮所長，無論成績大小，都能增強(qiáng)自己的自信心；也要學(xué)會自我欣賞自我鼓勵，還要善于接受別人對你的欣賞；并學(xué)會在失敗與錯誤中記取教訓(xùn)，以積極的態(tài)度尋找應(yīng)變的辦法；最后就是認(rèn)定目標(biāo)堅(jiān)持到底，走自己的路，就一定能獲得成功。

A自己也意識到，雖然她一次次地轉(zhuǎn)學(xué)，一次次地給父母及親人添了那么多的麻煩，但父母一點(diǎn)也沒怨她。“或者更理解我這個年齡的孩子情緒波動的反復(fù)無常。”一次次地滿足她的要求。而且，指導(dǎo)室的老師發(fā)現(xiàn)她情緒不穩(wěn)定，就主動找她談話，說“有什么煩惱都可以找她傾訴”。

所有這一切都表明，A對別人的懷疑都是多余的。其實(shí)，A周圍有好多人都在關(guān)心著她，幫助著她，并沒有像她想的那樣，都瞧不起她。A向周圍同學(xué)、朋友、老師敞開心扉，以真誠、寬容的心對待每一個人。

由于一直都采用信件咨詢，所以并沒有面詢效果那么好。但A通過幾次轉(zhuǎn)學(xué)的磨練和筆者幾次書信咨詢，對人對事的態(tài)度有所改觀，對學(xué)習(xí)、對生活也沒有以前那么消極了。就在本文完成的時候，又收到A的來信，說現(xiàn)在她已經(jīng)適應(yīng)地很好，情緒也穩(wěn)定了很多。或許她以后還會有往復(fù)，但她對環(huán)境的適應(yīng)能力已經(jīng)有了很大的提高，能夠比較客觀的面對人和事，正確評價自己的實(shí)際情況，這樣我們咨詢的目的就達(dá)到了。